Perguntas Frequentes (FAQ)
O que são decants?
Decants são pequenas amostras feitas a partir dos perfumes originais.
Usamos frascos premium de vidro, que preservam melhor a essência, evitam evaporação e garantem maior durabilidade do aroma.
Todos possuem borrifador de alta qualidade, adesivo à prova d’água e acabamento elegante.
São perfeitos para testar fragrâncias, levar na bolsa, viajar ou presentear.
Você pode escolher opções de 5 ml ou 10 ml, sempre preparados com muito cuidado, higiene e segurança.
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Os perfumes são originais?
Sim! Trabalhamos exclusivamente com perfumes 100% originais, lacrados e de revenda autorizada.
Não comercializamos réplicas, contratipos ou inspirações.
E todos os nossos decants são feitos diretamente dos frascos originais.
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Como faço meu pedido?
1. Escolha o perfume ou decant.
2. Adicione ao carrinho.
3. Informe seus dados e finalize o pagamento.
4. Seu pedido será preparado e enviado com segurança.
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Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
O envio é feito rapidamente, geralmente em até 24h úteis após a confirmação do pagamento.
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Posso parcelar minha compra?
Sim! Aceitamos cartão de crédito e oferecemos parcelamento em até 5x sem juros.
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Vocês têm kits especiais para presente?
Sim! Temos kits montados, já embalados para presente, ideais para quem está em dúvida ou quer experimentar várias fragrâncias.
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Os decants acompanham caixa?
Os decants vão em embalagem segura e adequada, e alguns kits possuem caixinha especial para presente.
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Como funciona a política de devolução?
Por questões de higiene e segurança, perfumes abertos e decants não podem ser devolvidos.
Mas se houver algum problema no envio, embalagem ou item incorreto, garantimos o atendimento e troca conforme sua política.
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Como rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.
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Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Fazemos entrega para todo o território nacional.